На гарачую лінію можна паведаміць аб неналежнай рабоце перавозчыкаў, парушэнні раскладу руху, недастатковасці маршрутаў грамадскага транспарту (у тым ліку ў сельскай мясцовасці), нездавальняючым стане прыпыначных пунктаў і транспартных сродкаў, нявыдачы чэкаў пры аплаце праезду, незахаванні перавозчыкамі правілаў бяспекі і хуткаснага рэжыму і іншых праблемных пытаннях пры арганізацыі транспартнага абслугоўвання насельніцтва. Таксама работнікі КДК гатовыя выслухаць прапановы па паляпшэнні якасці работы перавозчыкаў.

Паведамленні прымаюцца на кароткі нумар 191 з 9.00 да 13.00 і з 14.00 да 17.00. Інфармацыю таксама можна адправіць у чат-бот тэлеграм-канала КДК.