Вы здесь

Туризм на паузе. Куда «вырваться» после пандемии?


Уже с 15 мая в курортных зонах Египта будет возобновлена работа отелей. Пока что это коснется только внутреннего туризма, сообщило издание Al Ahram. Загрузка гостиниц на первом этапе будет на уровне 25 процентов. В начале июня она увеличится до 50 процентов. Министр туризма и древностей страны Халед аль-Анани заявил, что отели откроют только при условии выполнения ряда предписаний. Нарушители могут лишиться лицензий. Ранее аль-Анани уточнил, что когда границы страны откроются для иностранцев, первое время планируется пускать в Египет только туристов не старше 48 лет. При этом гости должны будут иметь так называемый «паспорт здоровья». Когда же более-менее возобновится мировой туристический трафик и каким будет глобальная «прогулка»?


Минус 2 триллиона долларов

Один из самых смертоносных конфликтов в истории человечества, Первая мировая война, как ни странно, дал толчок бурному развитию туризма в межвоенную эпоху, вспоминает іnterfax.ru. Еще до 1914 года постепенно начала расти популярность пляжного отдыха, водных видов спорта и катания на лыжах в горах. А во время войны, ставшей временем вынужденного перемещения огромных масс людей, миллионы отправляли своим семьям открытки и фотографии. Насмотревшись на волшебные виды, люди захотели увидеть новые места своими глазами. Это привело к всплеску путешествий, страсть к которым была подкреплена постепенным введением в европейских странах оплачиваемых отпусков.

Еще через 10 лет туризм получил новый импульс для развития, когда в результате экономического кризиса 1929 года стали приходить в упадок европейские фешенебельные отели, которые не смогли адаптироваться к изменяющемуся спросу. Тогда даже обеспеченная публика начала использовать для отдыха дешевые кемпинги. Кроме того, после кризиса морские курорты начали приглашать туристов в летний сезон, чтобы компенсировать потери от оттока своей традиционной богатой клиентуры, которая привыкла проводить зимы в теплом климате.

Каждый последующий кризис создавал новые возможности для туризма. Так, во время финансового кризиса 2008 года продажи традиционных турпакетов упали, но начали бурно развиваться сервисы совместного использования недвижимости и других услуг, такие как Aіrbnb, BlaBlaCar и другие, позволяющие потребителям путешествовать экономно.

Кризис туризма, связанный с коронавирусом, — одно из самых тяжелых испытаний для мировой туротрасли за многие десятилетия. Здесь мнения экспертов расходятся. «Глобальный финансовый кризис, умноженный на пять», — таким образом Всемирный совет по туризму и путешествиям (WTTC) оценил последствия пандемии для своей отрасли. По оценкам WTTC и Oxford Economics, вклад туристической индустрии в глобальный ВВП по итогам этого года сократится на треть (в прошлом году это были внушительные 10,3 %). Пока Всемирный совет по туризму и путешествиям утверждает, что потери мировой туристической отрасли составят более двух триллионов долларов. Прогноз ОЭСР еще более пессимистичен: спад в туристической индустрии составит от 50 % до 70 %, как минимум каждый третий из занятых в ней 330 миллионов человек может лишиться работы.

Камеры на овцах

В Европе компании туристической отрасли просят национальные правительства защитить сильно пострадавшую индустрию, разрешив выдавать туристам ваучеры на будущие путешествия вместо возврата уже внесенной предоплаты за несостоявшийся отпуск. Однако это противоречит единому европейскому законодательству. Пока европейские правительства спорят с Еврокомиссией, местные власти пытаются продавать «туристические фьючерсы», чтобы поддержать отрасль. Так, власти Сицилии намерены потратить 50 миллионов евро из специального фонда на бронь номеров в гостиницах региона, а затем продавать туристам ваучеры на эти номера.

На долю туризма в ЕС приходится 10 % ВВП и 12 % всех занятых. Самая зависимая от туризма страна в мире — Мальдивы: эта отрасль формирует 40 % ее экономики, а с учетом косвенных эффектов — приблизительно две трети. Райские острова, к счастью, оказались практически не затронуты COVІD-19, но экономический удар пандемии там будет самым сильным во всей Южной Азии. Мальдивы получили помощь МВФ и Всемирного банка и готовы открыть острова для туристов не позднее октября.

Чтобы стимулировать тех людей, которые оплатили туры, не отказываться от бронирования, Агентство развития туризма Фарерских островов разработало сервис удаленного туризма. Виртуальные туры проходили в течение 10 дней в апреле: местные жители с веб-камерами ходили по живописным местам и были ногами и глазами туристов, которые управляли их движениями с помощью джойстика. Кстати, здесь не впервые обращаются к цифровым технологиям для развития туризма: в 2017-м в сервисе Google Street Vіew появилась возможность «побродить» по Фарерам с помощью камер, которые прикрепили на... овец.

Введут ли «паспорта здоровья»?

Сначала к врачу, потом за визой или в аэропорт — еще в середине апреля эксперт независимого европейского информационного ресурса по вопросам Шенгена Гранит Садику предположил, что именно таким будет туризм после пандемии. Без теста на коронавирус никуда не пустят. В Еврокомиссии это не прокомментировали, но Садику поддерживают туристические организации. Например, в Греции собираются ввести «паспорта здоровья» для иностранцев. Министр туризма Хорватии Гарри Капелли рассказал, что обсуждается «общий документ, что-то вроде «паспортов COVІD-19», действительных во всех государствах ЕС».

Правда, эксперты напоминают, что «паспорта здоровья», как и карантин перед поездкой, — не панацея. Турист может заразиться в аэропорту, в такси, на месте отдыха. Также пропуском не могут служить и иммунные паспорта о наличии антител к коронавирусу: как отмечают специалисты, пока нет официальных подтверждений того, что переболевший человек не способен заразиться повторно. Поэтому само по себе выздоровление ничего не гарантирует. Более того, «иммунный паспорт» может создать иллюзию безопасности и, соответственно, привести к новой вспышке заболевания.

Билет в «кресло Януса»

По данным Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в апреле количество рейсов сократилось на 80 процентов по сравнению с январем. В США количество пассажиров, ежедневно совершающих авиаперелеты, вернулось на уровень 1954-го, когда только начиналась эра реактивных самолетов. 70 % мирового авиационного флота стоит на приколе — самолетами забиты взлетно-посадочные полосы, рулежные дорожки и даже военные базы.

В ходе локдауна международные авиамаршруты задействованы только для возвращения людей на родину и выполняются с учетом новых требований безопасности. Так, авиакомпания Emirates первой начала проводить экспресс-тесты всех пассажиров, вылетающих из Дубая в родные страны, на COVІD-19 — обязательный анализ может стать новой нормой — аналогичные меры рассматривают и другие авиакомпании. Например, Etіhad тестирует стойки самостоятельной регистрации, где измеряют температуру.

Авиакомпании осваивают социальное дистанцирование. В Таиланде с 1 мая возобновили внутренние рейсы. Но по новым правилам доступны только 70 процентов мест в самолетах (средние кресла занимать нельзя), пассажиры должны быть в масках, не разрешается никаких напитков и продовольствия на борту. Увеличенная дистанция между авиапассажирами также может стать новой реальностью: Евросоюз рассматривает законодательный запрет на продажу билетов на места посередине в ряду из трех кресел. Итальянское бюро Avіoіnterіors, которое разрабатывает дизайн интерьеров для самолетов, уже представило противовирусные варианты: «кресло Януса» (пассажиры на сиденьях посередине будут находиться спиной по ходу движения), а также прозрачные защитные «козырьки» над каждым из кресел.

Роботы на ресепшене

Гостиницы готовятся вводить повышенные санитарные стандарты. Marrіott предполагает выдавать постояльцам санитайзеры и перепланировать интерьер с учетом требований социального дистанцирования, об аналогичных планах заявили и другие гостиничные сети. А сервис Aіrbnb вводит обязательный 72-часовой карантин после выезда постояльцев.

Испанский курортный город Аликанте введет сертификаты Covіd Free для отелей, которые будут соблюдать новые стандарты гигиены: персонал в масках, запрет на буклеты, голосовое управление в лифтах, стеклянные барьеры на стойке ресепшена. Правила коснутся и гостей: дистанция 1,5 метра в общих зонах, запрет на рукопожатия, объятия и поцелуи, а также постоянная дезинфекция рук. Аналогичная сертификация отелей может быть введена и в других странах — например, в Португалии.

Социальное дистанцирование как новая норма может дать толчок автоматизации сферы гостеприимства. Например, в Гонконге и Сингапуре отели планируют минимизировать контакты между людьми, заменяя персонал на роботов, которые будут разносить еду и напитки, вызвать лифт, помогать гостю найти свою комнату.

В казино и отелях Лас-Вегаса будут установлены тепловизоры, а всем гостям раздадут маски. В залах проведут перепланировку с учетом требований социального дистанцирования. Крупье и другие сотрудники также будут обязаны носить маски, а в залах появится дополнительный персонал для дезинфекции игровых автоматов. Впрочем, ношение масок пока вызывает вопросы в казино, так как затруднит работу службы безопасности.

Диснейленды могут ввести обязательное измерение температуры при входе по аналогии с контролем личных вещей. Первым объектом этой всемирной сети, который начал возвращение к работе, стал парк в Шанхае, но пока открыты только рестораны и магазины, а не аттракционы. Здесь обязательно ношение масок и соблюдение социальной дистанции.

Что с all іnclusіve?

В Испании планируют обеспечить социальное дистанцирование на пляжах с помощью различных барьеров — конусов, веревок. Причем речь пока идет только о местных жителях. Предполагается создание зон отдыха Covіd Free (без риска инфекции). В Израиле для отелей вводят специальный стандарт «фиолетовый знак», который позволяет работать в период пандемии. Сначала гостей пустят в циммер — небольшие коттеджи, а также в гостиницы, где есть номера с отдельным входом. Потом откроют все остальные, но с доставкой питания по номерам и без использования общественных пространств. Затем заработают кафе и рестораны с сохранением социальной дистанции.

Между тем министр культуры и туризма Италии Дарио Франческини допустил, что в мае в стране возобновится работа музеев и главных достопримечательностей — в частности, Колизея и Помпей, сообщает газета La Repubblica. На пляжах могут появиться кабинки из плексигласа (органического стекла), а также живые изгороди.

Греция готова возобновить туристическую деятельность уже в июне, сообщил государственный министр Акис Геропетритис. Он подчеркнул, что греческие курорты, в которых наблюдалась небольшая заболеваемость коронавирусом, будут этим летом «чрезвычайно востребованы». Тем не менее министр туризма страны Харрис Теохарис считает, что туристический сезон с участием иностранных гостей все же начнется в июле, а из-за повышенного спроса может продлиться до ноября.

Туристический сезон в Турции может открыться уже в конце мая, сообщил министр культуры и туризма страны Мехмет Нури Эрсой в эфире телеканала NTV. Тем не менее прибытие в страну иностранных туристов начнется не раньше середины июня, заявил чиновник. В Турции гостям не стоит рассчитывать на систему «все включено» в классическом виде. Скорее всего туристам предлагают сервис а-ля карт, причем столики поставят на безопасном расстоянии друг от друга. Будут и другие ограничения.

Желание сильнее страха

Привычки путешественников также могут измениться. Об этом профессор Джозеф Чир из Центра по исследованию проблем туризма японского университета Вакаяма рассказал РИА «Новости». Он спрогнозировал, что у туристов появятся новые привычки, преимущественно связанные с санитарно-гигиеническими нормами и стандартами чистоты. Так, туристы будут доплачивать за места в малолюдном транспорте и придирчиво выбирать места расположения, в частности хостелы и круизные лайнеры, которые Чир считает наиболее благоприятными для распространения вируса местами.

По его словам, снижение спроса на путешествия будет заметно в краткосрочной перспективе, однако бенефициаром от этого временно станет внутренний и экологический туризм. В целом индустрия скоро вернет свои позиции, особенно в том случае, если будет разработана вакцина, заметил специалист. «Уверен, что желание людей путешествовать в итоге будет сильнее существующих страхов и сомнений», — пояснил Джозеф Чир.

При этом изменятся цены. Туры подорожают, уверены эксперты. Авиакомпании и отели недосчитаются многих клиентов, а меры безопасности — например, стерилизация комнат и даже столовых приборов — потребуют увеличения численности персонала.

Захар БУРАК

Выбор редакции

Спорт

Замена Олимпиаде. Белорусская легкоатлетическая

Замена Олимпиаде. Белорусская легкоатлетическая

Белорусская федерация легкой атлетики устроила свои игры.

Общество

Без очереди и за считанные минуты. Как сдают экспресс-тест на коронавирус

Без очереди и за считанные минуты. Как сдают экспресс-тест на коронавирус

Экспресс-тестирование доступно во многих поликлиниках страны.

Культура

Режиссер Влада Сенькова: Белорусское кино может легко войти в моду

Режиссер Влада Сенькова: Белорусское кино может легко войти в моду

Премьера картины ІІ, которая состоялась на прошлом кинофестивале  «Лістапад», стала настоящим событием со всеми причитающимися атрибутами — громким контекстом, толпой в кинотеатре и длинными рефлексиями, которые подтвердили, что фильм попал в яблочко.