На Гомельщине сегодня 52 передвижных отделения почтовой связи обслуживают 772 населенных пункта. Это означает, что более 45 тысяч сельчан области получают корреспонденцию «с колес».
Конечно же, не только газеты и журналы доставляют почтовики в малонаселенные и отдаленные деревни. Заместитель директора Гомельского филиала РУП «Белпочта» Марина Перегуда рассказывает, что мобильные почты по своей функциональности и технической оснащенности являются полноценными отделениями связи:
— Населению оказывается самый широкий комплекс услуг. Передвижные отделения почтовой связи оснащены онлайн-каналами, поэтому жителям помимо традиционных почтовых услуг доступны самые современные сервисы. В машине есть ноутбук, принтер, оборудование для взвешивания и считыватели банковских пластиковых карточек. Витрина под товары потребительского спроса оборудована для подвижного транспорта. Организована реализация товаров потребительского спроса по заявкам населения.
К тому же, говорит Марина Антоновна, в каждом населенном пункте организованы места стоянок, где есть вывеска с указанием режима работы. Так что каждый сельчанин знает, когда ждать почтовую машину с любимой газетой. Время стоянки составляет от 20 минут до часа. Оно зависит от количества людей, проживающих в конкретной деревне. В отдельных больших населенных пунктах организовано несколько мест стоянки автопочты.
Доставку почты и печатных СМИ обычно выполняет водитель или начальник передвижного отделения почтовой связи. Для этого в населенных пунктах есть групповые абонентские шкафы и почтовые ящики для приема письменной корреспонденции.
Между тем опыт организации почтовых передвижек имеет еще советскую историю. Начиналась эта работа с основной целью приблизить услуги почты к людям. Сегодня все понимают, что содержать большое количество стационарных отделений почте не по силам. Но по силам организовать все так, чтобы жители даже самых отдаленных деревень не чувствовали себя забытыми.
— Такой формат обслуживания позволяет увеличить доступность и качество не только почтовых, но и непрофильных услуг, — отмечает собеседница. — По производительности одно передвижное отделение почтовой связи способно заменить около пяти стационарных в небольших и труднодоступных населенных пунктах. Качество обслуживания населения не ухудшилось. Выполняется социальный стандарт по обслуживанию населения — доставка осуществляется пять раз в неделю. Добавлю, что за последние два года в районных центрах Гомельской области заменена на новую 21 специализированная машина, предназначенная для этих целей.
Ирина ОСТАШКЕВИЧ
Не обнаружить ни секунды равнодушия.
Сколько же стоит этот важный компонент здорового рациона сейчас?
А вместе с ними обучение, соцпакет и даже жилье.
«Мы заинтересованы, чтобы к нам приезжали».