Вы тут

Адна з найважнейшых якасцяў сацработніка — уменне слухаць і гаварыць


Адной з найважнейшых якасцяў становіцца ўменне сацыяльнага работніка слухаць і гаварыць

Па-ранейшаму самай галоўнай формай дапамогі адзінокім старым і тым, хто пражывае адзінока, з'яўляецца дапамога сацыяльнага работніка. Вось і Таццяна Радкевіч з вёскі Сялец Бярозаўскага раёна цяпер самы чаканы наведвальнік для шасці састарэлых бабулек.


Таццяна Радкевіч з Надзеяй Іосіфаўнай Галавіной.

Самай старэйшай яе падшэфнай — Надзеі Іосіфаўне Галавіной — 91 год. Гэтая жанчына яшчэ вайну помніць, шмат гадоў адпрацавала ў калгасе. Дзеці жывуць у іншых населеных пунктах, кожны дзень не могуць праведваць маці, ды і самі немаладыя ўжо. Такім чынам да Надзеі Іосіфаўны Таццяна ходзіць дзясяты год. Кажа, што бабулька для яе ўзросту даволі жвавая і актыўная, па сваёй хатняй гаспадарцы стараецца ўпраўляцца сама, яшчэ і ў агародзе летам корпаецца. А вось ў краму зайсці, у аптэку ёй самой, вядома, цяжка. Ну і вады, дроў у хату прынесці заўсёды трэба.

А пра Вольгу Емяльянаўну Раўнейку Таццяна гаворыць з асаблівай павагай, нават з пэўным захапленнем. Кажа, што ў гэтага чалавека можна вучыцца стойкасці і аптымізму. Вясковая жанчына пахавала абаіх дзяцей, страціла здароўе. Ёй ампутавалі нагу. Другая б на яе месцы зніякавела, скісла ў бясконцым жалю да сябе. Толькі не Вольга Емяльянаўна. Яна не ператварылася ў капрызную ляжачую хворую, а навучылася ўпэўнена перасоўвацца з хадункамі. І ў свае 88 гадоў цудоўна ўпраўляецца з хатняй гаспадаркай, гатуе для сябе, мые невялікую бялізну, прыбірае.

— Кожны чалавек, якога даводзілася даглядаць, — гэта свая гісторыя, як правіла няпростая і небязвоблачная, — разважае Таццяна Радкевіч. — Да іх наведваюся два альбо тры разы на тыдзень. Яны чакаюць, і я бягу нібы да сваіх, загадзя знаю, што купіць, што зрабіць па доме. Зімой гэта нанесці дастаткова дроў, каб ацяпліць хату, вясной — правесці ўборку ў доме, дапамагчы ў двары і на агародзе. Як і ў кожнай хатняй гаспадарцы, клопаты ўзнікаюць пастаянна.

— А што самае галоўнае ў рабоце, чаго найперш чакаюць вашы падшэфныя? — цікаўлюся ў сацыяльнага работніка.

— Вядома, пагаварыць, — упэўнена адказвае яна. — Усё, што назапасілася за два ці тры дні, трэба абмеркаваць: і вясковыя, і сямейныя справы, і тое, пра што пачулі ў тэлевізары...

Бабулькі чакаюць сваю памочніцу не толькі, каб нешта прынесла, зрабіла, але і каб перамовіцца, пачуць навіны, паскардзіцца на балячкі. Таму і бачыцца галоўным для сацыяльнага работніка ўменне слухаць.

Таццяна Мікалаеўна на гэтай рабоце з 2009 года. Раней працавала паштальёнам, таксама ўвесь час даводзілася камунікаваць з людзьмі. А ўменню паспачуваць другому чалавеку вучылася ўсё жыццё, якое яе не песціла. Яна адна гадуе дзвюх дачок. Муж памёр пяць гадоў таму. Цяпер старэйшая ўжо першакурсніца, малодшая вучыцца ў дзясятым класе. Дзяўчынкі растуць памочніцамі маці і не толькі ў сваёй уласнай гаспадарцы. Калі трэба, на канікулах і бабулькам падбягуць дапамагчы.

Намеснік дырэктара Бярозаўскага тэрытарыяльнага цэнтра абслугоўвання насельніцтва Людміла МАРОЗ кажа, што Таццяна Радкевіч належыць да тых работнікаў, пра якіх можна сказаць: чалавек на сваім месцы. Два гады таму Таццяна Мікалаеўна была ўзнагароджана падзячным лістом Бярозаўскага райвыканкама. Тады яна даглядала ляжачую хворую. Хадзіла да падапечнай па тры разы на дзень, а не тройчы ў тыдзень, як патрабуе службовая інструкцыя, і наогул аднеслася як да роднага чалавека.

Святлана ЯСКЕВІЧ

Бярозаўскі раён

Загаловак у газеце: Падтрымаць словам

Выбар рэдакцыі

Грамадства

Сёння пачаў работу УНС у новым статусе

Сёння пачаў работу УНС у новым статусе

Амаль тысяча дзвесце чалавек сабраліся, каб вырашаць найважнейшыя пытанні развіцця краіны. 

Навука

Наколькі эфектыўна працуе сістэма інтэлектуальнай уласнасці?

Наколькі эфектыўна працуе сістэма інтэлектуальнай уласнасці?

Расказаў першы намеснік старшыні Дзяржаўнага камітэта па навуцы і тэхналогіях Рэспублікі Беларусь Дзяніс Каржыцкі.

Здароўе

У Нацыянальны каляндар плануюць уключыць новыя прышчэпкі

У Нацыянальны каляндар плануюць уключыць новыя прышчэпкі

Як вакцыны выратоўваюць жыцці і чаго можа каштаваць іх ігнараванне?

Грамадства

Курс маладога байца для дэпутата

Курс маладога байца для дэпутата

Аляксандр Курэц – самы малады народны выбраннік у сваім сельсавеце і адзіны дэпутат сярод сваіх калег па службе.